Условия продажи

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила и условия покупки (далее “Правила и условия”) регулируют все сделки, совершенные в интернет-магазине heatex.ee(далее “Интернет-магазин”).
1.2. Положения и условия покупки распространяются на всех пользователей, совершающих покупки в Интернет-магазине.

2. Продукты и цены

2.1. Все продукты, доступные в Интернет-магазине, отображаются на страницах товаров с соответствующей ценой.
2.2. Цены на продукцию включают налог на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с законодательством Эстонии.
2.3. Стоимость доставки может быть добавлена к ценам интернет-магазина и будет рассчитываться в зависимости от адреса доставки и выбранного способа доставки.

3. Размещение заказа

3.1. Чтобы оформить заказ, пользователь должен выбрать товары, добавить их в корзину и заполнить необходимые данные (например, адрес доставки и способ оплаты).
3.2. Заказ считается оформленным, как только пользователь выбрал способ оплаты и произвел платеж.

4. Оплата

4.1. В интернет-магазине Вы можете оплатить покупку, используя различные способы оплаты, отображаемые в процессе оплаты.
4.2. Процесс оплаты безопасен, а все платежные данные защищены шифрованием.
4.3. Если оплата не прошла или возникли проблемы с обработкой заказа, служба поддержки Интернет-магазина свяжется с покупателем.

5. Доставка в

5.1. Товары будут отправлены покупателю после оплаты заказа.
5.2. Срок доставки зависит от наличия товара на складе и способа доставки, выбранного при оформлении заказа.
5.3. Интернет-магазин не несет ответственности за задержки в доставке, если они произошли по вине курьера.

6. возврат и обмен

6.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
6.2. Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, и их стоимость будет возмещена покупателю после завершения процесса возврата.
6.3. Для возврата денег необходимо направить письменный запрос по электронной почте на адрес heatex@heatex.ee.

7. Гарантии и обязательства

7.1. Продукты, продаваемые в интернет-магазине, являются новыми и соответствуют действующим стандартам качества.
7.2. Если товар неисправен или не соответствует описанию, Интернет-магазин несет ответственность за ремонт или замену товара в соответствии с эстонским потребительским законодательством.
7.3. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильное использование продукта, его повреждение или несоблюдение условий и положений.

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Все личные данные пользователя будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
8.2. Интернет-магазин собирает только те данные, которые необходимы для выполнения заказа, и защищает их в соответствии с правилами защиты данных Эстонии и Европейского Союза.

9. Заключительные положения

9.1. Положения и условия Интернет-магазина могут время от времени меняться, и Покупатель должен всегда знакомиться с текущими Положениями и условиями перед размещением заказа.
9.2. Все споры, возникающие в связи с Условиями, регулируются законодательством Эстонии и подлежат юрисдикции Харьюского уездного суда.